kqpd – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này giải thích cách kqpd thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng kqpd, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và thông tin phiên đăng nhập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các tính năng đã sử dụng, thời gian phiên hoạt động và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Tệp cookie, pixel theo dõi và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu suất nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

kqpd sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lý và minh bạch, bao gồm:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ mới có thể truy cập và thực hiện giao dịch.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
  • Cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất tổng thể của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi trình duyệt

kqpd sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và theo dõi hiệu suất trang web. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin. Chúng tôi áp dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ đối với các thông tin nhạy cảm như thông tin thanh toán.

Chia sẻ với bên thứ ba: kqpd có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch VND của bạn.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Khi pháp luật yêu cầu hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em

Với tư cách là người dùng của kqpd, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ của chúng tôi.
  • Quyền phản đối: Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định không phục vụ lợi ích hợp pháp trực tiếp.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: kqpd nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi có thể. Để tìm hiểu thêm về cam kết này, xem trang Chơi có trách nhiệm.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

kqpd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu ở trên, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Bạn cũng có thể xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng kqpd.

Còn câu hỏi về dữ liệu của bạn?

Đọc trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ kqpd qua email bên dưới.

Xem trang FAQ Tạo tài khoản